Temassız sipariş sistemi

Temassız sipariş sistemi nedir?

Temassız sipariş sistemi, bir siparişin verilmesinden ödenmesine kadar geçen adımlardaki fiziksel temas noktalarını azaltmaya odaklanır: elden ele dolaşan basılı menü, kalem-kağıt, nakit ve ortak POS cihazına dokunma. Müşteri kendi telefonunu kullanır; işletmenin yüzeyleriyle teması en aza iner.

Erişim tarafında QR kod ve NFC etiketi; ödeme tarafında ise temassız kart ve online ödeme bu temassızlığı sağlar. Amaç yalnızca menüyü dijitalleştirmek değil, hijyen ve hız beklentisini karşılayan bir servis akışı kurmaktır.

Komisyonsuz bu deneyimi kendi markanız altında sunar; sipariş doğrudan işletmenizin paneline düşer.

Temassız akış nasıl çalışır?

Müşteri, masadaki QR kodu okutarak veya NFC etiketine telefonunu yaklaştırarak menüye ulaşır; siparişi ve ödemeyi kendi cihazından tamamlar:

1. Menü ve ödeme seçeneklerini Komisyonsuz panelinden tanımlarsınız.
2. Masaya QR kod ve/veya NFC etiketi yerleştirirsiniz.
3. Müşteri kendi telefonundan menüye ulaşır, sepetini oluşturur.
4. Online veya temassız kartla öder; sipariş panele ve mutfağa düşer.

Nakit veya kasada ödeme isteyenler için bu seçenekler de açık tutulabilir; ancak tam temassız senaryoda ödeme de müşteri cihazında tamamlanır.

QR ve NFC ile erişim

QR kod en yaygın ve maliyetsiz temassız erişim yöntemidir. NFC etiketi ise okutma gerektirmeden, telefonu yaklaştırarak menü açar; masaya ikisini birlikte koyarak her müşteri tercihine uyum sağlarsınız.

Temassız ve online ödeme

Temassız kart veya telefonla ödeme, PIN gerektirmeyen tutarlarda cihaza dokunmadan tahsilat sağlar. Online ödeme ise müşterinin hesabı kendi telefonundan kapatmasını sağlar; bahşiş dijital olarak eklenebilir.

Hijyen ve deneyim

Basılı menü, kalem ve ortak cihazların elden ele dolaşması ortadan kalkar. Müşteri yalnızca kendi cihazına dokunduğu için hijyen beklentisi karşılanır; aynı zamanda garson beklemeden sipariş vererek daha hızlı servis alır.

Temassız sipariş sistemi avantajları

• QR ve NFC ile dokunmadan menüye erişim
• Temassız kart ve online ödemeyle uçtan uca temassız tahsilat
• Basılı menü ve ortak yüzey temasının ortadan kalkması
• Garson beklemeden hızlı servis ve daha az sipariş hatası
• Kendi markanız altında, uygulama indirme gerektirmeyen erişim

Temassız sipariş sistemi kimler için?

• Salon servisinde hijyen ve hızı öne çıkaran restoran ve cafeler
• Yoğun saatte garson yükünü azaltmak isteyen işletmeler
• Masadan hızlı ödeme (Order & Pay) sunmak isteyen mekanlar
• Temassız deneyimi marka standardı yapmak isteyen zincirler

İlgili konular ve kaynaklar

• temassız sipariş nedir
• QR sipariş nedir
• garsonsuz sipariş sistemi
• restoranda online ödeme nasıl çalışır

Detaylı bilgi ve demo için iletişime geçin veya ücretsiz kurulum adımlarını inceleyin.